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In ganz Europa wird die Frage nach der Zukunftsfähigkeit der unterschiedlichen wohlfahrtsstaatlichen Systeme diskutiert. Gesucht wird unter anderem nach innovativen Ideen, die die Leistungsfähigkeit sozialer Dienstleistungen erhalten oder erhöhen können und im Sinne einer inklusiven Gesellschaft die Teilhabe aller Gesellschaftsmitglieder ermöglichen.Das vorliegende Werk präsentiert anhand von Text- und Videomaterial empirisch gewonnene Forschu...

Across Europe, there is an intense search for new and sustainable approaches to providing welfare. Demographic change, new social risks and other factors call for new ideas to maintain and enhance the performance and quality of social services and to enable the participation of all citizens in an inclusive society. Against this background, and based on the findings of the EU research platform INNOSERV and empirically obtained research results...